3× mais conversões com 8% menos investimento em mídia

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CASE REAL · FRANQUIA DE CUIDADORES DE PESSOAS

3× mais conversões com 8% menos investimento em mídia.

Uma unidade franqueada saiu de 21 para 63 conversões registradas (em 30 dias) após uma reestruturação que envolveu campanhas patrocinadas, segmentação avançada e landing page de alta conversão.

TRÁFEGO PAGOGOOGLE ADSUNIDADE FRANQUEADA
Comparativo do case de uma franquia de cuidadores de pessoas, mostrando aumento de 21 para 63 conversões e melhora de eficiência.
CONVERSÕES21 → 63+200%
CUSTO POR CONVERSÃOR$ 53,87 → R$ 16,48−69%
TAXA DE CONVERSÃO8,02% → 20,59%+12,57 p.p.
INVESTIMENTOR$ 1.131,30 → R$ 1.038,44−8%

01 · PONTO DE PARTIDA

O problema não era simplesmente falta de investimento.

Antes da reestruturação, a conta havia registrado 21 conversões, com custo médio de R$ 53,87 por conversão e taxa de conversão de 8,02%.

Esse cenário indicava que ampliar o orçamento sem revisar a estrutura poderia apenas aumentar o desperdício. Antes de escalar mídia, era necessário melhorar a forma como o investimento existente era transformado em conversões.

Leitura do caseConversão da plataforma não é sinônimo automático de lead qualificado, contrato ou faturamento. Cada camada precisa ser analisada separadamente.

02 · O QUE MUDOU

Três frentes foram revistas antes de qualquer tentativa de escalar investimento.

01

Reestruturação das campanhas

A operação de mídia foi reorganizada para melhorar coerência entre intenção de busca, estrutura da conta e distribuição do investimento.

02

Refinamento da segmentação

A segmentação foi ajustada para aumentar precisão e reduzir desperdício na atração de contatos com menor aderência ao objetivo da unidade.

03

Melhorias na página de destino

A experiência após o clique foi revista para aumentar continuidade entre anúncio, proposta de valor e ação de conversão.

03 · RESULTADO

A eficiência mudou antes mesmo de aumentar o investimento.

O comparativo mostra melhora simultânea em volume e eficiência, enquanto o investimento em mídia foi ligeiramente menor.

IndicadorAntesDepoisVariação
Conversões2163+200%
Custo por conversãoR$ 53,87R$ 16,48−69%
Taxa de conversão8,02%20,59%+12,57 p.p.
InvestimentoR$ 1.131,30R$ 1.038,44−8%

04 · O QUE O CASE DEMONSTRA

Mais orçamento não é a única forma de aumentar resultado.

Este case mostra um cenário em que a melhoria veio da revisão da estrutura que transformava investimento em conversões. A quantidade de conversões triplicou ao mesmo tempo em que o custo por conversão caiu e o investimento total foi reduzido.

Isso não significa que a mesma intervenção produzirá o mesmo resultado em outra praça. Significa que diagnosticar campanha, segmentação e página antes de simplesmente adicionar verba pode revelar oportunidades de eficiência que o aumento de orçamento, sozinho, não resolveria.

05 · DA CONVERSÃO AO CONTRATO

A evidência não ficou apenas nas métricas de mídia.

A melhora na aquisição foi acompanhada por desdobramentos comerciais reais, com registros de orçamentos, propostas e fechamentos de contratos no CRM da operação.

Esses registros ajudam a ampliar a leitura do case para além das conversões da plataforma, mostrando que a operação também acompanhava o avanço das oportunidades no processo comercial.

Leitura responsávelOs registros comerciais complementam a evidência de aquisição, sem atribuir exclusivamente à mídia aquilo que também depende de atendimento, follow-up, oferta e capacidade comercial.
EVIDÊNCIA COMERCIAL

Registros do CRM mostram o avanço das oportunidades no processo comercial.

Os materiais abaixo apresentam registros comerciais da operação e ajudam a conectar a geração de demanda aos desdobramentos observados no CRM.

Os 30 dias medem a evolução da aquisição, não a duração do resultado comercial. Os contratos fixos são vendidos de forma recorrente pela operação, mês após mês. Por isso, os registros abaixo não representam um resultado isolado de um único mês, mas evidências de uma dinâmica comercial contínua.
Mockup de registro comercial do CRM relacionado ao case de uma franquia de cuidadores de pessoas.
Mockup de registro comercial do CRM relacionado ao case de uma franquia de cuidadores de pessoas.
Mockup de registro comercial do CRM relacionado ao case de uma franquia de cuidadores de pessoas.

CONTEXTO DA EVIDÊNCIA

O que está documentado neste case.

SEGMENTOFranquia de cuidadores de pessoas
ESCOPO ANALISADOGoogle Ads + página de destino
FONTE DE MÍDIADados da conta Google Ads
IDENTIDADECliente preservado nesta versão
MÉTRICA PRINCIPALConversões registradas na plataforma
FONTE COMERCIALRegistros do CRM da operação

Resultados anteriores demonstram experiência e aplicação de método em um contexto específico. Não constituem garantia de repetição, volume de leads, contratos, faturamento ou retorno financeiro em outras operações.

PRÓXIMO PASSO

Antes de aumentar o orçamento, descubra qual gargalo o dinheiro vai amplificar.

Se sua franquia ou operação multiunidade precisa melhorar aquisição por praça, o primeiro passo é entender campanha, território, página, mensuração e processo comercial dentro do contexto real da unidade.

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